Satışta Hikaye Anlatıcılığı: Müşteriyi Etkileme Sanatı
Satışta Hikaye Anlatıcılığı: Müşteriyi Etkileme Sanatı
Satış süreçlerinde hikaye anlatımının gücünü kullanarak müşteri etkileme becerilerini geliştirmeyi amaçlar.
Eğitim İçeriği
- Hikaye Anlatıcılığının Temel İlkeleri
- Müşteri Profili ve Hikaye Uyarlama
- Hikayenin Gücü ve İkna
- Duygusal Bağ Kurma ve Empati
- Müşteri Hikayeleri ve Referanslar
- Karşılıklı Değerler ve Marka Hikayesi
- Hikaye Anlatım Teknikleri
- Ürün veya Hizmet Hikayeleri
- İlgili ve İlgileyici Hikayeler Oluşturma
- Müşteri İhtiyaçlarına Özel Hikaye Anlatımı
- Çeşitlilik ve Kültürel Farkındalık
- Hikaye Anlatımında Ses Tonu ve Vurgu
- Hikayelerle İkna ve Satış Teknikleri
- Müşteri Geri Bildirimi ve İyileştirme
- Pratik Hikaye Anlatımı ve Rol Oyunları
